رزومه زوبین

 معرفی محصولات:

* نرم افزار اتوماسیون اداری

* نرم افزار مدیریت روابط مشتریان (CRM)

* نرم افزار خدمات پس از فروش

* نرم افزار مکانیزاسیون عملیات

* مکانیزاسیون عملیات موسسات پژوهشی

* مکانیزاسیون عملیات مهندسین مشاور و شرکتهای پیمانکار

ماموریت:

* ارائه راهکارها و خدمات در خصوص فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارتقاء کارایی و اثر بخشی بیشتر فرایندهای سازمانها و تعالی هر چه بیشتر مشتریان.

* بهبود مستمر عملکرد خویش و نظام مدیریت ارتباطات و رضایتمندی مشتری در جهت رشد و توسعه پایدار

* ارتقاء و افزایش تجربه و به روز آوری دائمی مهارت و دانش کارکنان با استفاده از ارتباطات نزدیک با راهبران جهان فناوری اطلاعات و ارتباطات، خلق ارزش و تامین حقوق مشتریان

* ایجاد و گسترش فناوری های نوین فناوری اطلاعات و ارتباطات، ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری با کیفیت و قیمت متمایز

معرفی بخشهای اجرایی

مهندسی فروش

واحد مهندسی فروش، با همکاری جمعی از مهندسان و متخصصان دانش آموخته در زمینه های گوناگون، ضمن بررسی درخواست مشتریان و نیازسنجی با توجه به اشرافی که بر محصولات و خدمات مجموعه دارند و با در نظر داشتن قابلیت های کنونی و آینده مشتریان محصول متناسب با نیاز آنها را به آنان ارائه می نماید.

مجموعه زوبین با ارائه خدمات بی قید وشرط و با همکاری با شرکتهای معتبر همواره پاسخگوی نیازهای مشتریان خود می باشد و با استفاده از اقلام مدیریت ارتباطات و رضایتمندی مشتری به مفهومی فراتر از فروش به عنوان یک اتفاق می نگرد.

مهندسی خدمات پس از فروش

سرویس دهی وپشتیبانی از فروش با بهره گیری از توانمندی تخصصی کارکنان یکی از نقاط تمایز مجموعه نرم افزار زوبین می باشد. هر چه فروش و بازاریابی مناسب می تواند جلب رضایت مشتریان را به همراه داشته باشد، نحوه ارائه خدمات پس از فروش بیشترین سهم را در رضایتمندی مشتریان به خود اختصاص می دهد. در راستای تحقق این اهداف مجموعه نرم افزاری زوبین با ارائه خدماتی ویژه کوشش در ارائه خدمات خاص و برتر دارد که برخی از آنها عبارتند از:

- نصب و راه اندازی اولیه نرم افزار

- مشاوره رایگان مهندسان زوبین برای پیاده سازی تکمیلی نرم افزار در مجموعه مشتری.

- آمادگی ارائه خدمات پشتیبانی به صورت آنلاین و حضوری حتی در ایام تعطیل.

- ارائه جدیدترین نسخه ها در فواصل زمانی کوتاه و ارائه به مشتریان.

- ارائه خدمات آموزشی رایگان در محل زوبین و یا مشتری.

- ارائه کلیه مدارک و فایل های آموزشی با بهترین کیفیت ممکن (از جمله فیلم های آموزشی).

- آمادگی عقد قرار داد پشتیبانی پس از اتمام زمان قرارداد خدمات پس از فروش محصول فروخته شده.

مهندسی تحقیق و توسعه

با توجه به گسترش روزافزون کاربرد فناوری ارتباطات و اطلاعات در دنیای مدرن امروزی و با توجه به نیاز متغیر مشتریان، واحد مهندسی تحقیق و توسعه با بررسی به روز نیازهای مشتریان و با بکارگیری از تکنولوژی های جدید هر روز در صدد ایجاد محصولی جدید و همینطور برطرف کردن نواقص و کاستی های احتمالی محصولات موجود هستند. در نتیجه­ ی تلاش مستمر این واحد، شاهد ارتقاء به روز نرم افزارها و همینطور تولید نرم افزارهای جدید هستیم.

معرفی تعدادی از سایر پروژهای انجام شده توسط زوبین

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت دانش بنیان فناوری بن یاخته

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری دانشگاه علم فرهنگ هنر اصفهان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری دانشگاه علمی کاربردی اصفهان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری موسسه غیر انتقالی هشت بهشت

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری انجمن کنترل کیفیت مدیران صنایع استان تهران

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت تجهیزات پزشکی مدلینک

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت پور سینای حکیم

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری دانشگاه علامه طباطبائی

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری پرآرین دام

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری راهیاب کردستان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شهرداری قروه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری طب گستران حیان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری پرشین فولاد

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری ایران سیبوک

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری ژیناب غرب

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسین مشاوره پی کده

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت زمزم تهران

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری پارس آژیراک

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری آیین توکل

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری تهاتر تجارت

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری آرین پاژنگ

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری کارت اعتباری فارس

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت سرام گارفیک

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت آژینه پاد

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت پاک اندیش خان میرزا

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت کیمیا سوشا

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت مشاور صدر صدف

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مرکز همایشهای ایران

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت عدل ترابران توس

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت عمران نوسازی زعفرانیه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت خاک بتن بنا پارس

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسین مشاور سپتا طرح

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت نوین ارتفاع

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسی پروژه های آب ونیرو (پانیز)

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت مهندسی سیما برود آذربایجان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت آروین بخار

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسی مشاور دیدگاه ارومیه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری پتروشیمی پردیس

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری کبریت توکلی

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری دفتر نماینده ولی فقه در استان کردستان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری حمل ونقل بین المللی DFS

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مجموعه فرهنگی رفاه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری پشتکار رایانه خارک

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسین پویش افزار هوشمند

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری صنایع هیدرولیک ایران

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری کیش دور

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسین مشاور ایرانشهر توس

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت پنام ایمن

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری کانون تبلیغاتی پارسیان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت خاک آزمانگین

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت مهندسی بنیان ایمن

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت مهندسی شب کهربا (امید پدیده)

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت اکپا ایران

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری یستا تیس تجارت پاسارگاد

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت آرمان عایق سپاهان

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری تامین اجزائ واگن (شرکت تندر)

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری مهندسین مشاور شینا سازه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری موسسه خیریه نورا

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت نانو سامانه

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری شرکت مهندسی امید قم

پروژه پیاده سازی اتوماسیون اداری سازمان هواشناسی استان خوزستان

و ...