امروزه در سازمان ها قابلیت تغییر در ايجاد و يا تغيير روالها و اسناد در گردش، از جمله نيازها ی مهم هر سازمان میباشد . ثبت، گردش و گزارش گيري از اطلاعات موجود در اين اسناد امري اجتناب ناپذير است. تمایل سازمان ها به برنامه ريزي، باعث شده است تا نياز به سيستم هايي كه بتواند تغييرات را در خود پذيرا شده و قابليت انطباق با فرآیند هاي جديد را داشته باشد در سازمان ها احساس شود.
اين نيازها عمدتا در اسناد و فرم هاي سازماني و فرآيندهاي مرتبط با آنها در سازمان میباشد .که بخش مهمی از اسناد در گردش کاری سازمانها در قالب فرم هستند و ثبت، نگهداری و بازیابی اطلاعات این فرمها دارای اهمیت ویژهای است.
این سیستم جهت پاسخگویی به این نیاز ارائه شده است. با استفاده از فرم ساز اتوماسیون اداری زوبین کاربر بدون تسلط بر دانش برنامهنویسی میتواند فرمها را در سیستم طراحی کرده و اطلاعات مربوط به تکمیل آنها را مدیریت كند. تعریف فرایند کاری، این امکان را به کاربر میدهد تا فرمها در مسیر تعریف شده و با توجه به دسترسیهای اعمال شده گردش داشته باشند و در هر مرحله با توجه به وضعیت فرم تکمیل شوند.
تمامی این ویژگی ها به صورت کاملا تحت وب و بدون نیاز به نصب نرم افزار در اختیار کاربر قرار می گیرد.
با استفاده از فرم ساز و گردش کار، فرایندهای مربوط به مکاتبات اداری طراحی میشوند و به افراد مسئول تخصص پیدا میکنند. بر این اساس کارها در سازمان به گردش در میآید و در کارتابل افراد قرار میگیرد. بدین ترتیب مسیر کارها از قبل مشخص است و به طور استاندارد سازمان پیش میرود.
*برخی از مزایای استفاده از موتور فرم ساز زوبین
کاهش بسیار هزینههای سازمان
با استفاده از فرم ساز و گردش کار اتوماسیون اداری تحت وب زوبین، بسیاری از فرایندها مکانیزه شده و استفاده از کاغذ و چاپگر کاهش مییابد.
روال مند شدن کارها، خطاهای انسانی کمتر می کند و دقت و سرعت در کارها افزایش مییابد..
*برخی قابلیت های موتور فرم ساز زوبین:
امكان طبقه بندي و تعريف انواع فرم هاي سازماني براساس ساختار سازمان مشتري
امكان طراحي فرم هاي چند لايه
قابليت ايجاد دسترسي تا سطح فيلد روي فرم ها و دسترسي هايي چون ايجاد، ارجاع، حذف، ابطال و ... براي تك تك كاربران يا گروه هاي كاري كاربران
امكان انتساب گردش كارهاي مختلف از پيش تعريف شده به يك فرم و گردش آن بصورت خودكار
یکی از عوامل مهم در تصمیم گیری مدیران ، دسترسی سریع آنان به آخرین گزارشات و آمار در هر زمان و مکان میباشد.
بدلیل اینکه پایگاه داده اطلاعات در درون شرکت میباشد دسترسی به اطلاعات و گزارش های سیستمهای مدیریت اطلاعات از بیرون سازمان امکان پذیر نمی باشد .
برای رفع این مشکل و ایجاد سهولت در دسترسی به گزارشات مدیریتی سیستم گزارش ساز زوبین را طراحی نموده ایم ، که شرحی از خدمات این سیستم در این نوشتار خواهد آمد :
1- امکان در خواست اطلاعات و گزارشات از روش های مختلف :
در این سیستم کاربران محدود به یک روش جهت درخواست گزارشات نمی باشند بلکه روشهای مختلف درخواست گزارشات فراهم آمده است .
سیستم گزارش ساز زوبین امکان اتصال به انواع دیتابیس را دارا می باشد ، در نتیجه با یک پیاده سازی مناسب و علمی میتوانید گزارشات بسیار متنوعی از نرم افزار داشته باشید
2- امنیت اطلاعات :
کاربر پس از وارد کردن نام کاربری و رمز ورود و تائید آن توسط نرم افزار اطلاعات مورد نظر خود را با توجه به دسترسی که دارد استخراج مینماید.
کاربران همواره در نگهداری رمز ورود باید دقت لازم را داشته باشند.
3برخی از قابلیت های موتور گزارش ساز زوبین:
قابليت ايجاد نتايج محاسبات آماری از گزارشها.
امكان تعريف انواع فيلتر روي گزارشها.
قابليت تعيين سطوح دسترسی كاربران به گزارشها.
امكان تنظيم فیلتر های گزارش، مطابق با ادبیات سازمان.
امكان استخراج اطلاعات يك گزارش به يكي از فرمتهاي XML, Word, Excel.
قابليت ايجاد مشخصه های آماری از اطلاعات موجود در سيستم.
یکی از مهمترین نیاز های پیاده سازی اتوماسیون اداری ، مکانیزه کردن فرایندهای سازمان می باشد بگونه ای که بتوان سیر انجام فعالیت های داخل یک فرایند را بصورت یکجا مشاهده و ردگیری نمود و کنترلی دقیق بر انجام فرایند کار وجود داشته باشد. موتور گردش کاری اتوماسیون زوبین این امکان را به سیستم های اتوماسیون اداری می دهد.موتور گردش کار زوبین به کاربران اجازه می دهد فرایندهای کاری سازمان خود را در قالب مجموعه ای از فعالیت ها ، پیاده سازی کرده و آن ها را از این طریق به گردش در آورند.به کمک این ابزار کاربران سیستم اتوماسیون اداری زوبین میتوانند مسیر گردش فرم های تولید شده را برحسب انواع فرایندهای درون سازمانی شما تعریف کرده و نحوه تاثیر گذاری اطلاعات فرم روی سایر اجزاء سیستم را نیز مشخص نمایند. بواسطه قابلیت های موجود در این ابزار می توان بسیاری از روال های استاندارد سازمان ها نظیر درخواست مرخصی های ساعتی و روزانه، ماموریت های ساعتی و روزانه، مجوز های اضافه کاری، فرایند پیگیری امور ، درخواست خدمات یا تجهیزات و .. را مکانیزه انجام داد.
امکانات نرم افزار
• برخورداری از ابزار مورد نیاز تعریف گردش کاری
• امکان تعریف مراحل کاری متنوع
• امکان تعیین مشخصات هر مرحله شامل عنوان مرحله، عنوان عملیات های تایید و عدم تایید، تعداد اقدام کنندگان مرحله
• امکان تعیین مرحله بعدی با توجه به فرایند سازمان خریدار.
• امکان انجام انواع عملیات شامل تایید فرم، ثبت فرم، خاتمه گردش کار و نیز ارجاع فرم بر حسب شرط های تعیین شده
• امکان تعیین اولویت برای هر کدام از عملیات تعریف شده در لیست
• امکان تغییر در روال گردش کار در حین اجرا بدون ایجاد اختلال برای فرم های در گردش موجود
• مستندسازي، تعريف و اجراي گردشكار به منظور بهبود در راستاي افزايش بهرهوری سازمان
• امكان طراحي فرآيندهای ISO
• تعريف شروط و سلسله مراتب در مراحل مختلف گردش كار و فرآيند
برخی از مزایای استفاده از موتور گردش کار زوبین :
کاهش حجم کاغذ بازی اداری و کارهای روزمره ای که باید به طور دستی انجام شود
تسهیل و تسریع ارتباطات سازمانی و انسانی
کاهش اشتباهات و در نتیجه افزایش واقعی داده ها
تقویت امنیت سازمان
افزایش کارایی از طریق خودکار کردن پردازش های تجاری و حذف مراحل غیرضروری
بهبود مدیریت پردازش های تجاری از طریق شیوه های کاری استاندارد و توانایی بازرسی بهتر
ارتقا سطح انعطاف پذیری در سازمان
بهتر شدن وضعیت های پردازش های تجاری از طریق ساده سازی آنها
بهتر شدن وضعیت خدمات رسانی به مشتریان